其士富居物業管理有限公司承諾提供專業及優質的管業服務，並充分考慮環境保護和職業安全及健康的原則，致力在可行的範圍內盡量減少對人身傷害、健康危害、財產和環境損害。為實現這願望，公司推行和實施符合ISO9001:2000、ISO14001:2004、OHSAS18001:1999及工廠及工業經營(安全管理)規例的綜合管理體系。

在提供服務時，我們承諾：

1. 以有效的、專業的精神提供服務、了解顧客期望和符合其要求，以達到顧客滿意。
2. 肩負對環境保護的責任，以防止污染和避免使用對環境生態有損害的物料，並減少資源的損耗、再用可使用的資源和回收可循環物資。
3. 提供安全及健康的工作環境給員工和合適的保護於其他相關人士，以避免意外發生。
4. 遵守所有與環境保護和職業安全及健康相關的法規和其他要求、合約規定、相關標準和工作指引。
5. 建立、推行及分配適當資源實施綜合管理體系，透過持續檢討綜合管理體系及其表現，識別改進的機會。
6. 向所有員工、承辦商以及有關各方傳達綜合管理體系方針，並為各階級員工提供培訓，確保有效地實行綜合管理體系及持續改進。